AGB

1 Geltung, Begriffsdefinitionen

1.1 Sprach Coaching Olesia Kubach (im Folgenden „Wir“) bieten Online Sprach Coachings an. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und einem „Verbraucher“ oder einem „Unternehmer“ (beide im Folgenden auch „Teilnehmer“) in der zum Anmeldezeitpunkt gültigen Version.

1.2 Ein „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

2 Zustandekommen eines Vertrages

2.1 Bei einem Vertragsschluss kommt mit Olesia Kubach, Kopernikusstr. 7, 69115 Heidelberg zustande.

2.2 Die Kursbeschreibungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, eine Anmeldung zu einem Kurs durchzuführen. Mit der Anmeldung gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Unsere Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform innerhalb von 10 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

2.3 Der Ablauf einer Anmeldung gestaltet sich wie folgt. Buchungsanfrage über unsere Website oder über einen anderen Kanal. Bei Bedarf: Kontaktaufnahme unsererseits zur Abfrage von vertragsrelevanten Daten (wie z.B. Kontaktdaten). Nach Vorliegen aller relevanter personenbezogenen Daten versenden wir eine verbindliche Kursbestätigung (Vertrag) und Rechnung.

3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die auf der Website angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

3.2 Die Bezahlung kann über das auf der Rechnung angegebene Konto bis einen Tag vor Kursbeginn erfolgen. Relevant ist der Zahlungseingang auf unserem Konto. Alternativ ist eine Bezahlung via PayPal (Kontaktdaten auf Rechnung) möglich.

3.3 Sämtliche Bank- und Überweisungsgebühren sind von dem Verbraucher bzw. Unternehmer zu tragen.

4 Widerrufsrecht des geschlossenen Vertrags

Es besteht das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Versands der Kursbestätigung und Rechnung unsererseits. Sobald der im Vertrag vereinbarte Kursstart eingetreten ist, ist das Widerrufsrecht von vierzehn Tagen nichtig. Um den Vertrag zu widerrufen, bedarf es einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

5 Stornierung von einzelnen Unterrichtsterminen

5.1 Vereinbarte Einzelunterrichtstermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Unterrichtsbeginn abgesagt werden. Vereinbarte Unterrichtstermine, die nach diesem Zeitpunkt abgesagt oder ohne Absage nicht in Anspruch genommen werden, werden voll berechnet. Einer Absage bedarf es in Schriftform.

5.2 Nicht wahrgenommene Unterrichte bei Gruppenkursen werden nicht erstattet oder nachgeholt. Das gilt auch für Hinderungsgründe, die vom Teilnehmer nicht zu verantworten sind, wie Krankheit oder beruflich bedingte Gründe.

6 Organisation und Erreichung von Lernzielen

6.1 Eine Unterrichtseinheit entspricht 45 Minuten.

6.2 Es besteht kein Anspruch auf die Auswahl eines spezifischen Coaches seitens des Teilnehmers. Wir haben die Möglichkeit, Coaches während eines laufenden Kurses auszutauschen.

6.3 Wir behalten uns bei Gruppenkursen das Recht vor, bei der Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen den Kurs zu verschieben oder unter Rückzahlung der bereits bezahlten Gebühren zu stornieren.

6.4 Wir behalten uns das Recht vor, Kurszeiten (Dauer eines Unterrichts, Anzahl der Unterrichte pro Woche, Wochentage und Uhrzeiten) zu verändern.

6.5 Coachings, die aufgrund unterschiedlicher Gründe von unserer Seite aus nicht stattfinden können, werden nachgeholt.

6.6 Wir haften nicht für das Nichterreichen eines bestimmten Lernziels.

7 Technische Voraussetzungen und Teilnahme an Onlinekursen

7.1 Die Teilnahme am Online Coaching setzt folgende technischen Gegebenheiten bei Teilnehmer voraus: Laptop, Computer oder Tablet (mit einem Browser zur Nutzung von Microsoft Teams oder einem vergleichbaren Anbieter) mit funktionsfähigem Headset oder integriertem Lautsprecher und Mikrofon, eine Kamera (extern oder integriert) sowie einen Breitband-Internetzugang. Der Teilnehmer trägt für die Einrichtung der technischen Voraussetzungen selbst Sorge.

7.3 Unterrichte dürfen weder zu privaten noch zu kommerziellen Zwecken aufgezeichnet werden.

7.4 Der Teilnahme-Link (Microsoft Teams oder vergleichbarer Anbieter) darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

8 Datenschutz

Der Teilnehmer willigt ein, dass seine Daten (insbesondere sein Name, Geburtsdatum, -ort und Adresse) elektronisch erfasst und gespeichert werden. Wir verpflichten uns, diese Daten ausschließlich vertrags- und gesetzesgemäß zu verwenden.

9 Mitwirkungspflicht

9.1 Der Teilnehmer ist verpflichtet, unverzüglich nach Feststellung eines Mangels uns zu informieren und Abhilfe zu verlangen. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung sind jegliche Ansprüche uns gegenüber ausgeschlossen.

9.2 Teilnehmer, die durch ihr Verhalten das Kursgeschehen, andere Teilnehmer oder den Coach stören, können von der weiteren Teilnahme der Kurse ausgeschlossen werden. Die Kursgebühren werden in diesen Fällen nicht zurückerstattet und einbehalten.

10 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

11 Sonstiges

11.1 Zur Änderung oder Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf es der Schriftform. Wir behalten uns das Recht vor, unser Leistungsangebot und Preise sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung anzupassen.

11.2 Sollten Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein bzw. werden, bleiben alle anderen Bestimmungen bestehen.

Stand Dezember 23